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  • Videocamera IP e Videocitofoni

Un sistema di comunicazione Open Source, che si può adattare ed integrare al sistema informativo dell’azienda. In una parola: Voice!
Sviluppato attraverso l’aggiunta di moduli che garantisce una personalizzazione totale del sistema, Voice fornisce tutte le strutture di comunicazione integrata: dati, voci e video…

Con il centralino che svolge tutte le principali funzioni degli apparati telefonici tradizionali e si adatta alle peculiarità dei sistemi più avanzati in un unico strumento flessibile e integrabile, Voice assicura una gestione funzionale e di qualità dei flussi comunicativi, permettendo di ridurre i costi!

Integrazione con gestionali

VOICE mette a disposizione una molteplicità di strumenti adatti a qualsiasi esigenza dell’operatore telefonico aziendale. Durante la chiamata con il cliente permette di accedere facilmente ed istantaneamente ai dati come ad esempio informazioni sullo storico chiamate, anagrafiche cliente, ad informazioni più complesse – insoluti, trattative, ordini, acquisti.

Videocamere IP e Videocitofoni

Voice permette anche di visualizzare flussi video provenienti da diverse sorgenti, come videocitofoni o telecamere IP, così da gestire e controllare la comunicazione aziendale in modo ottimale.

CTI (Computer Telephony Integration)

CTI assicura una connessione tra il sistema informatico e telefonico dell’azienda, per garantire rapidità e semplicità nella gestione delle informazioni, qualsiasi sia la fonte!

Voice Hotel

Voice Hotel è lo strumento di Voice per l’utilizzo del cen-
tralino in hotel o strutture ricettive
In questi ambiti specifici, le funzioni offerte da VoiceHo-
tel sono: CheckIN/OUT/Pulizia, addebiti, gestione extra
sveglie e allarmi.

 Voice Hotel può lavorare in due modalità:

1) Integrato a gestionali esistenti tramite il protocollo
     FIAS
2) Sfruttando la propria interfaccia web semplice e in
     tuitiva, pilotabile anche digitando codici da telefono
     o tasti funzione

  • Corporate Identity

  • Progetti Editoriali

  • Advertising

  • New Media

  • Servizi Integrativi

Dire che la comunicazione oggi sia importante è riduttivo. La comunicazione oggi è fondamentale per tutte le aziende per essere competitive e distinguersi dai concorrenti. Una strategia di comunicazione personalizzata è quindi il primo requisito per essere vincenti e massimizzare i profitti.
Ecco perché Pcmac srl, offre servizi e consulenze per gli aspetti visivi della comunicazione, rafforzando l’identità dell’impresa sul mercato e permettere al pubblico di percepirla correttamente!

Corporate Identity

Con questo termine si vuole indicare, in modo specifico, ”l’identità dell’Azienda”, cioè il modo in cui è vista e percepita dal mondo esterno. Dotarsi di uno stile di comunicazione distintivo è fondamentale, affinché si sviluppi quel grado di familiarità che rende una realtà commerciale affidabile e “unica”.
Creare un’identità aziendale è un processo delicato e realizzabile attraverso strumenti professionali che PCMAC è in grado di fornire.

Progetti Editoriali
Le pubblicazioni che permettono all’azienda di divulgare informazioni sulle proprie attività sono uno strumento comunicativo di rilevo. Per questo motivo, i nostri servizi di consulenza visual sono ciò che fa al caso vostro permettendovi di essere sempre riconoscibili agli occhi del cliente e fidelizzato.

Per questo motivo, i nostri servizi di consulenza visual sono ciò che fa al caso vostro permettendovi di essere sempre riconoscibili agli occhi del cliente e fidelizzato.

Brand Identity
Brand Identity è l’identità del marchio. L’identità per un marchio è riassumibile con il modo in cui viene percepito dai consumatori. Infatti, è un concetto qualitativo che necessita di uno studio progettuale approfondito.

Advertising
L’Advertising è una delle attività pubblicitarie maggiormente diffuse e conosciute. È uno strumento di comunicazione molto importante, che utilizza mezzi di comunicazione tradizionali, come la stampa e la TV, ma anche mezzi innovativi e di ultima generazione, quali social network e siti internet. Anche in questo caso l’azienda necessita di avere un’identità visiva definita e consistente, qualsiasi siano i mezzi di comunicazione scelti.

New Media
I new media non sono più il futuro, sono il presente, i nuovi mezzi di comunicazione a basso costo e utilizzati da molti potenziali clienti. Essere presenti in modo professionale su queste piattaforme è strategico e necessario per crescere costantemente!

Servizi Integrativi

PCMAC offre anche una serie di servizi integrativi che permettono al cliente di costruire il proprio progetto di comunicazione. Contattateci per maggiori informazioni!